Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
Última atualização: 08 de abril de 2026
1. Introdução
A Jokerman — Branding & Marketing ("Jokerman", "nós"), com sede em Belém, PA, Brasil, na Tv. Nove de Janeiro, 2110 – 9º andar, São Brás (Elephant Coworking), é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site (jokermanbelem.com.br).
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços.
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
Ao preencher formulários em nosso site (como o formulário de contato), podemos coletar:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / WhatsApp
- Nome da empresa (opcional)
- Segmento de atuação
- Mensagem ou descrição do projeto
2.2 Dados coletados automaticamente
Quando você navega em nosso site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies e tecnologias similares
- Fonte de referência (como você chegou ao site)
3. Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder às solicitações enviadas pelo formulário de contato
- Melhorar a experiência de navegação no site
- Analisar o desempenho e uso do site por meio de ferramentas de analytics
- Enviar comunicações de marketing (somente com seu consentimento prévio)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (Art. 7º):
- Consentimento (Art. 7º, I): quando você preenche formulários e aceita nossa política de privacidade
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para viabilizar a prestação de nossos serviços
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria do site e análise de desempenho
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:
- Provedores de hospedagem: utilizamos a Netlify para hospedar nosso site
- Ferramentas de analytics: para análise de desempenho e comportamento de navegação
- Prestadores de serviço: parceiros que auxiliam na operação dos nossos serviços, sempre sob cláusulas de confidencialidade
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu navegador quando você visita nosso site. Utilizamos cookies para:
- Lembrar suas preferências de navegação
- Analisar o tráfego e uso do site
- Melhorar a performance e funcionalidade do site
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.
7. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais e regulatórias. Dados de formulários de contato são retidos por até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal em contrário.
8. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)
Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção "Contato do Encarregado" abaixo.
9. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as medidas adotadas estão:
- Conexão criptografada via HTTPS/SSL
- Controle de acesso restrito aos dados
- Monitoramento e atualização periódica das medidas de segurança
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: contato@jokermanbelem.com.br
- Telefone: (91) 99213-7303
11. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.
12. Legislação Aplicável
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro da Comarca de Belém, Estado do Pará, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política.
Consulte também nossos Termos de Serviço.
